“以前看病報(bào)銷,要帶一堆材料、跑好幾個(gè)地方。現(xiàn)在有了社??ā豢ㄍā苯釉卺t(yī)院就能結(jié)算,方便多了?!?月15日,平羅縣政務(wù)服務(wù)中心B廳二樓,頭閘鎮(zhèn)雙渠村村民李惠霞在平羅農(nóng)村商業(yè)銀行工作人員馬紅梅幫助下,很快申領(lǐng)到了1張新社???。
群眾辦理社保卡。
平羅縣針對(duì)縣域內(nèi)商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)多、分布廣、離群眾近的特點(diǎn),深入推進(jìn)“社銀合作”模式,打造15分鐘便民服務(wù)圈?!拔覀儾粩鄡?yōu)化服務(wù)流程,設(shè)立4個(gè)社??ǚ?wù)窗口,開通線上服務(wù)渠道。還與平羅農(nóng)商行、黃河農(nóng)村商業(yè)銀行、中國(guó)工商銀行等6家銀行開展‘社銀協(xié)作’業(yè)務(wù),拓展服務(wù)渠道,提升群眾滿意度?!痹摽h社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理中心主任趙亮說。
“我們推行換卡業(yè)務(wù)以來,縣社保中心在申請(qǐng)申辦、補(bǔ)登信息、更新系統(tǒng)等方面提供了很多幫助,尤其在社保卡營(yíng)業(yè)點(diǎn)位上現(xiàn)場(chǎng)提供政策、業(yè)務(wù)等培訓(xùn)服務(wù),工作人員的服務(wù)能力得到進(jìn)一步提升?!瘪R紅梅說,大廳制卡窗口趕上高峰期時(shí),每天為群眾現(xiàn)場(chǎng)制卡200余張,讓居民享受到“即申即發(fā)、即發(fā)即用”的服務(wù)。
群眾暢享一卡通服務(wù)。
如今,平羅縣用有溫度的服務(wù)織密社會(huì)保障網(wǎng),以“小卡片”撬動(dòng)“大民生”,讓發(fā)展成果通過“一卡通”精準(zhǔn)傳遞到每個(gè)家庭。今年以來,該縣共制卡6000余張,實(shí)現(xiàn)了讓群眾“一卡在手,生活無憂”。(寧夏日?qǐng)?bào)記者 姬禹 文/圖)
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