楊宏杰，男，清華大學(xué)電機(jī)系2018級(jí)碩士。
1月31日至3月3日作為利通區(qū)團(tuán)委線上志愿者第三小組的組長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)招募、審核、分配志愿者。個(gè)人累計(jì)招募審核分配志愿者超過(guò)200人次，第三小組累計(jì)超過(guò)900人次；多次為線下志愿者撰寫相關(guān)報(bào)道和通知通告，通過(guò)各種方式與線下志愿者進(jìn)行交流，解答志愿者疑問(wèn)，他策劃拍攝和制作了利通區(qū)團(tuán)委致敬防疫志愿者的原創(chuàng)視頻《青春戰(zhàn)“疫”》，得到廣泛的好評(píng)。
隨著疫情的發(fā)展和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的推進(jìn)，勝利鎮(zhèn)青年突擊隊(duì)前隊(duì)長(zhǎng)因回外地復(fù)工離崗，在這關(guān)鍵的時(shí)候，他臨危受命，負(fù)責(zé)接管勝利鎮(zhèn)青年突擊隊(duì)的工作。自3月4日起，他接任勝利鎮(zhèn)青年突擊隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，負(fù)責(zé)突擊隊(duì)中203名志愿者的管理和統(tǒng)籌工作。主要工作有：隔日巡崗，對(duì)勝利鎮(zhèn)志愿者所在47個(gè)卡點(diǎn)崗位進(jìn)行巡查和監(jiān)督，指導(dǎo)在崗志愿者工作，檢查和詢問(wèn)當(dāng)日登記信息和居民出行情況；負(fù)責(zé)領(lǐng)取和分發(fā)工作證、防護(hù)物品，他每天在團(tuán)委、衛(wèi)健局、勝利鎮(zhèn)和志愿者卡點(diǎn)來(lái)回奔波往復(fù)，確保物資及時(shí)到位；詢問(wèn)卡點(diǎn)志愿者所需，在生活和心理方面進(jìn)行溝通，組織社區(qū)隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議，匯總各社區(qū)志愿者工作情況和問(wèn)題，交流工作方法；與團(tuán)委、勝利鎮(zhèn)和各社區(qū)溝通，先后解決了永昌社區(qū)人手短缺問(wèn)題、新華社區(qū)無(wú)早點(diǎn)供應(yīng)問(wèn)題、上橋社區(qū)志愿者情緒不滿問(wèn)題、秦渠社區(qū)和上橋社區(qū)新任隊(duì)長(zhǎng)選拔和交接問(wèn)題等；為各社區(qū)隊(duì)長(zhǎng)和隊(duì)員撰寫宣傳稿件，前后累計(jì)8篇，覆蓋所有八個(gè)社區(qū)，閱讀量超過(guò)4000次。
