楊麗娟
楊麗娟,女,中共黨員,國家稅務總局靈武市稅務局第一稅務分局局長。
認真推廣“非接觸式”服務,確保納稅服務不斷檔。收到疫情防控任務后,楊麗娟從大年初三就開始緊急協(xié)調相關單位調試自助機器,2月4日正式啟用24小時自助辦稅服務廳。截止2月底,24小時自助辦稅服務廳已為納稅人領用發(fā)票1300份、代開專用發(fā)票132份、發(fā)票認征543份。同時,她協(xié)調確定了2家郵政儲蓄銀行為指定代開網點,填補了線上和自助辦稅的空缺;創(chuàng)新性的設立靈武市“非接觸式”辦稅應急工作室,在線受理納稅人提出的緊急業(yè)務需求,第一稅務分局2月份累計電話受理業(yè)務420戶次、在線輔導納稅人使用電子稅務局560戶次。積極落實優(yōu)惠政策,助力企業(yè)復產復工。利用“24小時辦稅服務熱線”、稅企微信群等方式,對納稅人進行在線政策輔導;通過“熱線上門”、容缺服務、遠程輔導操作等方式為多家企業(yè)及時提供“非接觸”服務,助力企業(yè)復產復工。截止2月底,對內已累計培訓240人次,對外累計在線輔導納稅人440人次、累計輔導受疫情影響企業(yè)156戶。積極宣傳正能量,傳遞稅務好聲音。楊麗娟在開展工作的同時,注重提煉好經驗、好做法,多篇新聞簡報相繼被人民日報客戶端、中國經濟周刊等刊發(fā)。